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Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeine Bestimmungen
1. Vertragspartner dieses Nutzungsvertrages sind contraMASS und auf der Website registrierte Mitglieder.
2. Diese Mitglieder können natürliche oder juristische Personen sein, allerdings muss die Registrierung einer juristischen Person von einer vertretungsberechtigten natürlichen Person, die namentlich genannt werden muss, vorgenommen werden.
3. Mündliche Absprachen in Zusammenhang mit Vertragsvereinbarungen haben keine Gültigkeit.
Vertragsvereinbarungen zwischen contraMASS und Mitgliedern können ausschließlich auf schriftlichem Weg erfolgen.
4. Neben den AGB verpflichtet sich das Mitglied mit der Anmeldung auch zur Einhaltung der Richtlinien. Ein Verstoß gegen diese Richtlinien resultiert in denselben Sanktionen wie ein Verstoß gegen die AGB.
5. Bei der Nutzung der von contraMASS zur Verfügung gestellten Dienste ist es nicht erlaubt, Produkte oder Inhalte zum Verkauf anzubieten bzw. zu veröffentlichen, die contraMASS schädigen könnten. Eine Auflistung der verbotenen Artikel und Inhalte befindet sich hier.
6. Bildrechte: Alle Bildrechte liegen bei contraMASS und den jeweiligen Verkäufern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
Der Verkäufer räumt contraMASS ein gebührenfreies Nutzungsrecht der von ihm/ihr auf die Website hochgeladenen Bilder ein.
7. Es ist nicht erlaubt, die Software von contraMASS oder das Erscheinungsbild von contraMASS zu verändern.
8. Auf contraMASS dürfen keine Viren, Trojaner, Worms etc. verbreitet werden, die die Funktionalität von contraMASS stören.
9. Sollten konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen das Gesetz oder gegen Bedingungen aus diesem Vertrag oder den Richtlinien bestehen, hat contraMASS das Recht, Beiträge, Artikel, Bewertungen etc. zu löschen. Ein Anspruch auf Wiederherstellung des gelöschten Gegenstands besteht nicht.
§ 2 Geltungsbereich
1. Die vorliegenden AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen contraMASS und den dort angemeldeten natürlichen und juristischen Personen.
Verträge, die zwischen Mitgliedern abgeschlossen werden, unterliegen dem österreichischen Recht, insbesondere dem Fernabsatzgesetz, und den AGB der einzelnen Verkäufer.
2. Für Verträge zwischen Mitgliedern gelten diese AGB nur insoweit, als sie das Zustandekommen eines Vertragsverhältnisses zwischen den Mitgliedern ermöglichen.
contraMASS stellt die technischen Voraussetzungen zur Verfügung, mittels derer Produkte gekauft oder verkauft werden können. Am eigentlichen Kaufvertrag zwischen dem Käufer und Verkäufer ist contraMASS in Hinblick auf die vorliegenden AGB nicht beteiligt und kann auch nicht für aus dem Kaufvertrag folgende Schäden oder Versäumnisse verantwortlich gemacht werden.
3. Bei der Anmeldung ist es notwendig, ein Kästchen anzuklicken, um diese AGB zu akzeptieren. Erst dann ist die vollständige Registrierung möglich.
Durch das Anklicken dieses Kästchens akzeptiert das Mitglied die AGB und sie treten mit der vollständigen Registrierung in Kraft. AGB können unter der Einhaltung einer Frist von 4 Wochen zum jeweiligen Monatsende gekündigt werden.
§ 3 Leistungsbeschreibung
1. contraMASS stellt seinen Mitgliedern die technischen Voraussetzungen zur Verfügung, um Artikel, deren Angebot, Vertrieb oder Erwerb gesetzlich und von diesen AGB erlaubt ist, auf dieser Plattform zu verkaufen oderzu erwerben.
Dadurch wird contraMASS nicht zum Vertragspartner in Kaufverträgen, die zwischen den Mitgliedern abgeschlossen werden. Versäumnisse aus diesen Verträgen können contraMASS nicht zur Last gelegt werden. contraMASS kann nur dann zur Verantwortung gezogen werden, wenn Gegenstand der Beschwerde oder der Streitigkeit die Nichterfüllung einer gesetzlichen oder vertraglichen Pflicht seitens contraMASS ist.
2. Es ist jedem Nutzer möglich, die Internetseiten von contraMASS zur Suche nach Produkten, Shops und Mitgliedern zu nutzen. Die Nutzung bestimmter Dienste von contraMASS (z.B. Kontaktieren von Mitgliedern) ist jedoch nur registrierten Nutzern möglich. Näheres dazu in § 5 Anmeldung und Mitgliedskonto.
3. contraMASS betreibt für registrierte Benutzer ein Forum, in dem die Mitglieder eigenständig Themen ihres Interesses diskutieren können. Mitglieder sind dazu verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und keine Äußerungen, Bilder oder sonstiges zu veröffentlichen, was ein anderes Mitglied oder contraMASS schädigen könnte.
Die im Forum veröffentlichten Meinungen sind ausschließlich jene der Mitglieder und repräsentieren nicht die Haltung von contraMASS. Für Aussagen und Inhalte im Forum kann contraMASS nicht belangt werden.
4. Um die Qualität und Zuverlässigkeit der Mitglieder einschätzen zu können, bietet contraMASS ein Bewertungssystem an, mittels welchem man Mitglieder je nach ihrem Verhalten bei der Kaufabwicklung bewerten kann.
In dieser Bewertung sind die Mitglieder verpflichtet, ausschließlich wahrheitsgetreue und sachliche Aussagen zu machen. Es ist nicht erlaubt, Mitglieder auf der Basis von außervertraglichen Begebenheiten durch unsachliche oder unwahre Aussagen zu schädigen.
Es ist nicht gestattet, sich selbst zu bewerten oder eine Bewertung durch Dritte zu veranlassen.
5. contraMASS bietet Mitgliedern, die als Verkäufer registriert sind, nicht nur die technischen Voraussetzungen für das Anbieten und Verkaufen ihrer Artikel, sondern auch deren intensive Bewerbung durch verschiedene Marketing- und Werbeinstrumente sowie durch Public-Relations-Arbeit. Dazu gehört das Inserieren in verschiedenen Internetseiten, Zeitungen, Zeitschriften und Magazinen, die Schaltung von Werbeclips in Kinos und auf Veranstaltungen, die Präsentation der Plattform auf Plakaten, Flyern und Foldern und die Aussendung von Angeboten an die bei contraMASS registrierten Benutzer.
6. contraMASS bietet seinen Verkäufern einen besonders auffälligen Platz auf der Homepage an, die so genannte VIP-Lounge. Gegen eine bestimmte Gebühr ist es dort für Verkäufer möglich, sich und die eigenen Produkte vorzustellen. Die Texte dafür sind von den Verkäufern selbst zu verfassen. contraMASS trägt keine Verantwortung für den Inhalt dieser Texte.
Weiters kann contraMASS nicht garantieren, dass durch diese Maßnahme die Verkaufszahlen des jeweiligen Verkäufers steigen.
7. Die Website von contraMASS steht in mehreren Sprachen zur Verfügung. Für die Übersetzung der Angebote sind die Verkäufer selbst verantwortlich.
8. Obwohl sich contraMASS sehr um Transparenz und Kontrolle bemüht, kann nicht ausgeschlossen werden, dass Nutzer sich unter falschem Namen anmelden oder verbotene Artikel angeboten werden. contraMASS ist nicht zur Überprüfung der Identität der angemeldeten Mitglieder oder der Richtigkeit der eingestellten Angebote verpflichtet.
Sollte der Verdacht bestehen, dass ein Nutzer unter einer falschen Identität agiert oder verbotene Artikel anbietet, so ist dies bitte dem Serviceteam (service@contramass.com) zu melden. contraMASS wird in diesem Fall die entsprechenden rechtlichen Schritte einleiten.
9. contraMASS ist berechtigt, die Darstellung der Website an die Software von internetfähigen Mobiltelefonen, Smartphones, Palms und ähnlichen mobilen Geräten anzupassen. Bei der Abgabe von Angeboten sind die Nutzer selbst dazu verpflichtet, sich vor Abschluss des Kaufvertrags über den Inhalt der gesamten Internetseite zu informieren. contraMASS kann für Folgen aus dem Versäumnis dieser Kenntnis nicht verantwortlich gemacht werden.
§ 4 Gegenstand und Umfang des Nutzungsvertrags
1. Gegenstand dieses Nutzungsvertrages sind die in § 1 angeführten Leistungen, die contraMASS seinen Nutzern anbietet.
2. Das Dokument „Gebühren & Rechnungen“, die Richtlinien und die Datenschutzerklärung sind Teil dieses Nutzungsvertrages.
3. Der Anspruch von Mitgliedern auf die Nutzung der Website von contraMASS und der von contraMASS angebotenen Leistungen besteht nur im Rahmen des aktuellen Stands der Technik. contraMASS kann seine Leistungen zeitweilig beschränken, wenn dies im Hinblick auf Kapazitätsgrenzen, die Sicherheit oder Integrität der Server oder zur Durchführung technischer Maßnahmen erforderlich ist und dies der ordnungsgemäßen oder verbesserten Erbringung der Leistungen dient (Wartungsarbeiten). contraMASS berücksichtigt in diesen Fällen die berechtigten Interessen seiner Mitglieder.
4. Die Daten, die bei der Registrierung hinterlegt werden, kann contraMASS nur beschränkt überprüfen, da die Identifizierung von Personen im Internet nur eingeschränkt möglich ist. Trotz sorgfältig gewählter Sicherheitsmaßnahmen kann contraMASS nicht gewährleisten, dass bei der Anmeldung keine falschen Daten hinterlegt wurden. Jedes Mitglied hat sich daher von der Identität des Vertragspartners selbst zu überzeugen.
5. Eine Auflistung der verbotenen Produkte und Inhalte befindet sich in den Richtlinien und in dieser Liste:
- Produkte, die in Massenproduktion hergestellt wurden
- Produkte, deren Besitz oder Verwendung gesetzlich verboten ist
- Produkte, die gestohlen sind oder illegal erworben wurden
- pornografische Artikel
- Schusswaffen und Munition jeglicher Art
- Medikamente und medizinische Produkte
- Chemikalien und radioaktive, giftige, explosive oder gesundheitsgefährdende Stoffe
- lebende Tiere, verderbliche Tierteile, Produkte und Präparate geschützter Tierarten
- geschützte Pflanzen und deren Präparate
- menschliche Organe
- Wertpapiere, Geldmarkt- oder Finanzinstrumente, Kredite, Darlehen, Finanzierungshilfen, Schuldscheine und gerichtliche Titel sowie andere Forderungen aus Rechtsgeschäften zum Zwecke des Inkasso
- Flug-, Bahn- oder Bustickets
- persönliche Informationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, etc.) über dritte Personen, Mailinglisten, Zusammenstellungen personenbezogener Daten
- Multi-Level-Marketing, Pyramidensysteme
- Grundstücke und Immobilien
- Marken, Patente, Schutzrechte, Leistungsschutzrechte und Urheberrechte
- Artikel, die gegen Urheberrechte, Leistungsschutzrechte oder sonstige Rechte (z.B. Recht am eigenen Bild, Namens- und Persönlichkeitsrechte) verstoßen
6. contraMASS kann für Produkte und Inhalte, die von Mitgliedern veröffentlicht wurden und die andere Mitglieder oder sonstige Dritte schädigen oder ihre Rechte verletzen, nicht belangt werden. Das Mitglied stellt contraMASS von sämtlichen Ansprüchen frei, die von den betroffenen Parteien aufgrund solcher Handlungen eingefordert werden.
Im Falle einer Gerichtsverhandlung trägt das Mitglied allein sämtliche daraus entstehende Kosten. Sollte die Rechtsverletzung nicht vom Mitglied zu vertreten sein, gilt dies nicht.
§ 5 Anmeldung und Mitgliedskonto
1. Es ist Personen auch ohne Registrierung möglich, die Suchfunktionen der Plattform für Produkte und Shops zu nutzen.
2. Mit der Registrierung als Mitglied können Nutzer von contraMASS das gesamte Angebot der Website wahrnehmen. Nach der Registrierung erhält das Mitglied Zugang zum Forum, kann Bewertungen vornehmen und in Bewertungsstatistiken einsehen und andere Mitglieder suchen und kontaktieren sowie auf contraMASS.com zum Verkauf angebotene Produkte erwerben. Die Registrierung bei contraMASS ist kostenlos.
3. Um selbst Produkte auf contraMASS.com anbieten und verkaufen und einen eigenen Shop einrichten zu können, muss sich das jeweilige registrierte Mitglied mittels Fotos und Beschreibungen der entsprechenden Produkte bei contraMASS bewerben.
Genehmigt contraMASS den Verkauf der Produkte, erhält das Mitglied eine Verkäufernummer und es ist eine jährliche Benutzungsgebühr an contraMASS zu entrichten. Die Verkaufsfunktionen für das Mitgliedskonto werden nach vollständiger Bezahlung der Gebühr per Überweisung freigegeben. Nach Ablauf eines Jahres ist automatisch erneut die Benutzungsgebühr fällig, hierüber wird das Mitglied 4 Wochen im Voraus per E-Mail informiert. Innerhalb dieser Frist von 4 Wochen kann das aktive Verkäuferkonto durch das Mitglied gekündigt werden.
Durch den Verkauf von Produkten fallen außerdem Provisionskosten an.
4. Bei der Nutzung der unter 2. und 3. angeführten Funktionen verpflichtet sich das Mitglied zu wahrheitsgemäßen, sachlichen und niemanden schädigenden Informationen und Aussagen.
5. Auf contraMASS ist es möglich, auch juristische Personen zu registrieren. Die Registrierung muss durch eine vertretungsberechtigte, natürliche Person durchgeführt werden, deren Name und Kontaktdaten anzugeben sind.
6. Personen unter 18 Jahren können sich auf contraMASS weder als Käufer noch als Verkäufer registrieren.
7. Mit der Registrierung verpflichtet sich das Mitglied zur Angabe richtiger und aktueller Daten. Nach der Anmeldung ist das Mitglied verpflichtet, die Daten aktuell zu halten und Datenänderungen sofort in das Profil einzutragen.
8. Bei der Anmeldung sind durch das Mitglied ein Benutzername sowie ein Passwort auszuwählen. Das Mitglied verpflichtet sich, das Passwort des jeweiligen Accounts zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.
9. Sollten erforderliche Daten nach der Registrierung in einem Account nicht oder nur teilweise vorhanden sein, hat contraMASS das Recht, diesen Account bis zur Ergänzung der Daten zu sperren oder zu löschen, wenn die Daten überhaupt nicht eingetragen werden.
Außerdem hat contraMASS das Recht, Accounts zu sperren oder zu löschen, falls darin falsche Daten angegeben wurden.
10. Das Mitglied stellt contraMASS von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die durch Inhalte oder Produkte, die vom Mitglied veröffentlicht wurden, eingefordert werden könnten.
contraMASS ist nicht für Inhalte und Produkte verantwortlich, die die einzelnen Mitglieder veröffentlichen.
11. contraMASS gestattet nicht, dass eine Person mehrere Mitgliedskonten anlegen kann. Dies geschieht zum Schutz anderer Mitglieder vor Irreführung durch falsche Aussagen, Bewertungen etc.
12. Ein Mitgliedskonto ist nicht übertragbar.
§ 6 Rücktritt vom Vertrag
1. Nach der Registrierung ist das Mitglied berechtigt, unter der Einhaltung einer Frist von 4 Wochen vom Nutzungsvertrag zurückzutreten.
2. contraMASS ist berechtigt, jederzeit den Nutzungsvertrag mit einem Mitglied unter der Einhaltung einer Frist von 7 Tagen, bei Verstößen gegen die gegenständlichen AGB und Richtlinien sowie bei Nichtbegleichung offener Forderungen auch mit sofortiger Wirkung, zu kündigen.
3. Eine Kündigung vonseiten contraMASS erfolgt immer schriftlich. Die Kündigung vonseiten eines Mitgliedes muss ebenfalls schriftlich an service@contramass.com oder an die im Impressum angegebene Anschrift von contraMASS übermittelt werden.
4. Im Falle einer Kündigung eines Verkäuferkontos ist contraMASS berechtigt, die bereits entrichtete jährliche Benutzungsgebühr einzubehalten, um allfällige Kosten und Aufwendungen abzudecken.
§ 7 Datenschutz
1. Das Mitglied verpflichtet sich, seine eigenen und andere vertrauliche Daten zu schützen und nicht weiterzugeben.
Dies betrifft insbesondere die Weitergabe des Passworts an Dritte.
2. contraMASS verpflichtet sich, keine personenbezogenen Daten seiner Mitglieder zu veröffentlichen.
3. Die contraMASS-Datenschutzerklärung ist Teil dieses Nutzungsvertrags.
§ 8 Verwendung von Daten für Werbezwecke
Das Mitglied gestattet contraMASS zur Bewerbung der Website oder einzelner Accounts, für den Einsatz von Marketingmaßnahmen und zum Aufbau von Public Relations sowie für Statistiken nicht-personenbezogene Daten zu verwenden.
Diese Daten bestehen in erster Linie aus dem Shopnamen und den im Shop angebotenen Produkten und den entsprechenden Zugriffsraten.
§ 9 Sanktionen, Sperrung und Kündigung
1. Wenn contraMASS konkrete Anhaltspunkte für eine Verletzung gesetzlicher Vorschriften, der Rechte Dritter oder der AGB von contraMASS vorliegen, kann contraMASS folgende Maßnahmen ergreifen:
Im Falle einer Gerichtsverhandlung trägt das Mitglied allein sämtliche daraus entstehende Kosten. Sollte die Rechtsverletzung nicht vom Mitglied zu vertreten sein, gilt dies nicht.
§ 5 Anmeldung und Mitgliedskonto
1. Es ist Personen auch ohne Registrierung möglich, die Suchfunktionen der Plattform für Produkte und Shops zu nutzen.
2. Mit der Registrierung als Mitglied können Nutzer von contraMASS das gesamte Angebot der Website wahrnehmen. Nach der Registrierung erhält das Mitglied Zugang zum Forum, kann Bewertungen vornehmen und in Bewertungsstatistiken einsehen und andere Mitglieder suchen und kontaktieren sowie auf contraMASS.com zum Verkauf angebotene Produkte erwerben. Die Registrierung bei contraMASS ist kostenlos.
3. Um selbst Produkte auf contraMASS.com anbieten und verkaufen und einen eigenen Shop einrichten zu können, muss sich das jeweilige registrierte Mitglied mittels Fotos und Beschreibungen der entsprechenden Produkte bei contraMASS bewerben.
Genehmigt contraMASS den Verkauf der Produkte, erhält das Mitglied eine Verkäufernummer und es ist eine jährliche Benutzungsgebühr an contraMASS zu entrichten. Die Verkaufsfunktionen für das Mitgliedskonto werden nach vollständiger Bezahlung der Gebühr per Überweisung freigegeben. Nach Ablauf eines Jahres ist automatisch erneut die Benutzungsgebühr fällig, hierüber wird das Mitglied 4 Wochen im Voraus per E-Mail informiert. Innerhalb dieser Frist von 4 Wochen kann das aktive Verkäuferkonto durch das Mitglied gekündigt werden.
Durch den Verkauf von Produkten fallen außerdem Provisionskosten an.
4. Bei der Nutzung der unter 2. und 3. angeführten Funktionen verpflichtet sich das Mitglied zu wahrheitsgemäßen, sachlichen und niemanden schädigenden Informationen und Aussagen.
5. Auf contraMASS ist es möglich, auch juristische Personen zu registrieren. Die Registrierung muss durch eine vertretungsberechtigte, natürliche Person durchgeführt werden, deren Name und Kontaktdaten anzugeben sind.
6. Personen unter 18 Jahren können sich auf contraMASS weder als Käufer noch als Verkäufer registrieren.
7. Mit der Registrierung verpflichtet sich das Mitglied zur Angabe richtiger und aktueller Daten. Nach der Anmeldung ist das Mitglied verpflichtet, die Daten aktuell zu halten und Datenänderungen sofort in das Profil einzutragen.
8. Bei der Anmeldung sind durch das Mitglied ein Benutzername sowie ein Passwort auszuwählen. Das Mitglied verpflichtet sich, das Passwort des jeweiligen Accounts zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.
9. Sollten erforderliche Daten nach der Registrierung in einem Account nicht oder nur teilweise vorhanden sein, hat contraMASS das Recht, diesen Account bis zur Ergänzung der Daten zu sperren oder zu löschen, wenn die Daten überhaupt nicht eingetragen werden.
Außerdem hat contraMASS das Recht, Accounts zu sperren oder zu löschen, falls darin falsche Daten angegeben wurden.
10. Das Mitglied stellt contraMASS von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die durch Inhalte oder Produkte, die vom Mitglied veröffentlicht wurden, eingefordert werden könnten.
contraMASS ist nicht für Inhalte und Produkte verantwortlich, die die einzelnen Mitglieder veröffentlichen.
11. contraMASS gestattet nicht, dass eine Person mehrere Mitgliedskonten anlegen kann. Dies geschieht zum Schutz anderer Mitglieder vor Irreführung durch falsche Aussagen, Bewertungen etc.
12. Ein Mitgliedskonto ist nicht übertragbar.
§ 6 Rücktritt vom Vertrag
1. Nach der Registrierung ist das Mitglied berechtigt, unter der Einhaltung einer Frist von 4 Wochen vom Nutzungsvertrag zurückzutreten.
2. contraMASS ist berechtigt, jederzeit den Nutzungsvertrag mit einem Mitglied unter der Einhaltung einer Frist von 7 Tagen, bei Verstößen gegen die gegenständlichen AGB und Richtlinien sowie bei Nichtbegleichung offener Forderungen auch mit sofortiger Wirkung, zu kündigen.
3. Eine Kündigung vonseiten contraMASS erfolgt immer schriftlich. Die Kündigung vonseiten eines Mitgliedes muss ebenfalls schriftlich an service@contramass.com oder an die im Impressum angegebene Anschrift von contraMASS übermittelt werden.
4. Im Falle einer Kündigung eines Verkäuferkontos ist contraMASS berechtigt, die bereits entrichtete jährliche Benutzungsgebühr einzubehalten, um allfällige Kosten und Aufwendungen abzudecken.
§ 7 Datenschutz
1. Das Mitglied verpflichtet sich, seine eigenen und andere vertrauliche Daten zu schützen und nicht weiterzugeben.
Dies betrifft insbesondere die Weitergabe des Passworts an Dritte.
2. contraMASS verpflichtet sich, keine personenbezogenen Daten seiner Mitglieder zu veröffentlichen.
3. Die contraMASS-Datenschutzerklärung ist Teil dieses Nutzungsvertrags.
§ 8 Verwendung von Daten für Werbezwecke
Das Mitglied gestattet contraMASS zur Bewerbung der Website oder einzelner Accounts, für den Einsatz von Marketingmaßnahmen und zum Aufbau von Public Relations sowie für Statistiken nicht-personenbezogene Daten zu verwenden.
Diese Daten bestehen in erster Linie aus dem Shopnamen und den im Shop angebotenen Produkten und den entsprechenden Zugriffsraten.
§ 9 Sanktionen, Sperrung und Kündigung
1. Wenn contraMASS konkrete Anhaltspunkte für eine Verletzung gesetzlicher Vorschriften, der Rechte Dritter oder der AGB von contraMASS vorliegen, kann contraMASS folgende Maßnahmen ergreifen:
- Löschen von Produkten und Inhalten, die auf contraMASS veröffentlicht werden
- Verwarnung von Mitgliedern
- Einschränkung der Nutzung von Diensten, die contraMASS zur Verfügung stellt
- vorläufiges Sperren eines Accounts
- endgültiges Sperren eines Accounts
Sollten contraMASS Informationen darüber vorliegen, dass ein Verstoß nicht vom Mitglied verschuldet wurde, wird dies natürlich in die Überlegung zur Ergreifung einer Maßnahme miteinbezogen.
2. Zur endgültigen Sperre eines Accounts kommt es dann, wenn folgende Kriterien erfüllt sind:
2. Zur endgültigen Sperre eines Accounts kommt es dann, wenn folgende Kriterien erfüllt sind:
- Angabe falscher Daten im Account
- Schädigung von contraMASS oder anderen Mitgliedern
- Missbrauch der Leistungen von contraMASS
- wiederholte negative Bewertung im Bewertungssystem, sodass eine Sperre als angebracht erscheint
- Nichteinhaltung von Zahlungsfristen für offene Forderungen
- Verstoß gegen die AGB, die Richtlinien oder die Datenschutzerklärung
Beschließt contraMASS, ein Mitglied endgültig zu sperren, besteht kein Recht auf Wiederherstellung des Accounts oder des Bewertungsprofils. Das gesperrte Mitglied darf sich nicht erneut registrieren oder die Dienste von contraMASS über ein anderes Mitgliedskonto nutzen.
3. Details zum Kündigungsrecht befinden sich in § 6 Rücktritt vom Vertrag.
4. contraMASS hat das Recht, bei einem Gesetzesverstoß Anzeige gegen das schuldige Mitglied zu erstatten.
§ 10 Gebühren und Rechnungen
1. Das Mitglied ist verpflichtet, den aus der Leistungserbringung von contraMASS erwachsenden Forderungen nachzukommen.
2. Genaue Angaben zu den aktuellen anfallenden Gebühren und Provisionen sind in „Gebühren & Rechnungen“ zu finden. Dieses Dokument ist Teil dieses Nutzungsvertrages.
3. Sämtliche Gebühren und Provisionen sind sofort fällig und können über die von contraMASS angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden. Im Falle eines Fehlschlagens eines Forderungseinzuges, sind anfallende Mehrkosten durch das Mitglied zu tragen, sofern es das Fehlschlagen zu verschulden hat.
4. Jeweils zum Monatsletzten erhält das Mitglied per E-Mail und in seinem Verkäuferkonto eine Rechnung mit allen offenen Gebühren und Provisionen sowie den zugrunde liegenden Transaktionen. Der offene Rechnungsbetrag wird zum 15. des Folgemonats fällig. Dadurch wird dem Mitglied die Möglichkeit gegeben, alle Rechnungspositionen auf ihre Korrektheit zu überprüfen. Kann eine fehlerhafte Rechnung nicht rechtzeitig korrigiert werden, erhält das Mitglied im Folgemonat eine entsprechende Gutschrift.
5. Das Mitglied kommt nach einem Ablauf von 30 Tagen nach Mitteilung des Rechnungsbetrags im Verkäuferkonto in Verzug und erhält die erste schriftliche Mahnung. Nach weiteren 14 Tagen erfolgt die zweite schriftliche Mahnung. Nach einer Frist von 14 Tagen ab Absendung der zweiten Mahnung erfolgt die dritte schriftliche Mahnung und gleichzeitig wird ein gerichtliches Verfahren zum Erhalt des geforderten Betrags eingeleitet.
Beim Erhalt jeder Mahnung ist zusätzlich zum offenen Rechnungsbetrag eine Mahngebühr zu entrichten.
6. Die Gutschrift einer Verkaufsprovision für einen durch seinen Vertragspartner nicht ordnungsgemäß erfüllten Vertrag, muss durch den Verkäufer bei contraMASS beantragt werden. Das Mitglied darf gegen contraMASS Gebühren und/oder contraMASS-Provisionen mit Forderungen aus noch nicht erteilten Gutschriften und mit fälligen und/oder zukünftigen Forderungen nur dann aufrechnen, wenn diese Forderungen rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.
7. Die Gebührenstruktur von contraMASS darf durch Verkäufer nicht umgangen werden. Wird ein Geschäft zwischen einem Verkäufer und einem Käufer durch Kontaktaufnahme über contraMASS ermöglicht, jedoch nachweislich nicht über die Kaufabwicklung bei contraMASS durchgeführt, hat contraMASS das Anrecht, die entgangene Provision einzufordern.
8. contraMASS kann Gebühren und Provisionen jederzeit ändern. Das Mitglied wird über Preisänderungen rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten auf der contraMASS-Website informiert.
§ 11 Kaufverträge zwischen Mitgliedern
1. contraMASS bietet die technischen Voraussetzungen für das Kaufen und Verkaufen von Produkten an, ist aber nicht am Kaufvertrag zwischen den Mitgliedern (Käufer und Verkäufer) beteiligt.
Nicht erfüllte Leistungen aus diesen Verträgen können die Mitglieder daher nicht von contraMASS einfordern.
Obwohl contraMASS nicht am Kaufvertrag beteiligt ist, bemüht sich contraMASS, bei Streitigkeiten bestmöglich zwischen den Parteien zu vermitteln.
2. Ein Vertragsverhältnis zwischen den Mitgliedern entsteht, sobald der Käufer auf die Schaltfläche „Kaufen“ klickt und damit auch die vom Verkäufer angegebenen AGB akzeptiert.
Diese AGB sind vor Vertragsabschluss durchzulesen und zu akzeptieren. Die AGB des Verkäufers sind für beide am Verkauf beteiligten Mitglieder bindend.
3. Verkäufer, die Produkte in ihrem Shop auflisten, geben damit ein verbindliches Angebot zum Verkauf dieses Produkts zu einem festgesetzten Preis ab. Verkäufer sind für die in ihren Shops eingestellten Produkte sowie die Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Vorgaben selbst verantwortlich.
Verkäufer sind verpflichtet, beim Angebot der Produkte ausschließlich wahrheitsgetreue Angaben zu machen, die richtige Kategorie zu nutzen und Merkmale und Eigenschaften des Produkts zu beschreiben, die für eine Kaufentscheidung wichtig sind.
4. Verkäufer sind verpflichtet, eigene AGB, die den Kaufvertrag zwischen Mitgliedern betreffen und regeln, anzuführen. Diese dürfen nicht in Widerspruch mit dem vorliegenden Nutzungsvertrag stehen und müssen gesetzlich gültig sein.
5. Der angeführte Preis der Produkte versteht sich als Endpreis, d.h. inklusive aller Steuern, aber exklusive Versand- und Verpackungskosten. Diese sind, den tatsächlich anfallenden Versand- und Verpackungskosten entsprechend, am Ende der Produktbeschreibung anzuführen.
6. Der Käufer verpflichtet sich mit dem Klicken auf die Schaltfläche „Kaufen“ und der Zustimmung zu den AGB des Verkäufers zum Kauf und zur damit anfallenden Leistungserfüllung. Nach der erfolgten Bestellung erhalten sowohl der Käufer, als auch der Verkäufer eine Bestätigungsemail.
Nach Abschluss des Kaufvertrags bzw. Bestätigung der Bestellung muss innerhalb einer durch den Verkäufer festzulegenden Frist die Leistung bzw. Zahlung erbracht werden.
7. Kaufverträge zwischen Mitgliedern werden nur in Ausnahmefällen annulliert. Dazu zählen:
§ 12 Forum
1. Im Forum kann gemäß der Meinungsfreiheit über beliebige Themen diskutiert werden. Es gibt allerdings einige Inhalte, die contraMASS und seine Mitglieder schädigen können und daher verboten sind. Eine Auflistung dieser Inhalte findet sich in den Richtlinien.
2. Mitglieder, die das Forum nutzen, verpflichten sich zu wahrheitsgemäßen Aussagen und Angaben. Weiters ist es nicht erlaubt, Dinge zu veröffentlichen, die die Rechte Dritter schädigen.
3. contraMASS ist nicht dazu verpflichtet, Aussagen und Inhalte im Forum zu kontrollieren.
Aussagen und Inhalte, die von Mitgliedern veröffentlicht werden, repräsentieren nicht notwendigerweise die Haltung von contraMASS oder der Mitarbeiter von contraMASS.
4. contraMASS ist nicht für Aussagen und Inhalte im Forum verantwortlich und kann für diese nicht belangt werden.
5. contraMASS ist berechtigt, Forenbeiträge, die diesem Nutzungsvertrag widersprechen, ohne Anspruch auf Wiederherstellung zu löschen.
6. contraMASS ist berechtigt, die Beiträge, die gegen das Gesetz verstoßen, zur Anzeige zu bringen. Kosten, die infolge einer solchen Anzeige entstehen, sind vom Urheber des Beitrags zu tragen.
§ 13 Bewertungssystem
1. contraMASS hat zur Qualitätssicherung ein Bewertungssystem eingeführt. In diesem Bewertungssystem sind die Mitglieder verpflichtet, ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
2. Es ist untersagt, ein Mitglied durch unwahre Aussagen zu schädigen oder andere, mit dem Produkt oder einer Bewertung nicht zusammenhängende, Anschuldigungen zu tätigen.
3. Es ist nicht erlaubt, sich durch ein zweites, eigenes oder fremdes, Mitgliedskonto selbst zu bewerten.
4. Es ist untersagt, Dritte zu einer Bewertung zu veranlassen.
§ 14 Haftungsbeschränkung
1. contraMASS haftet nicht für Verträge, die zwischen Mitgliedern abgeschlossen wurden.
2. contraMASS haftet nicht für fremde Inhalte und Inhalte aus Links zu anderen Internetseiten.
3. contraMASS kann nicht für Ansprüche Dritter haftbar gemacht werden, die aus rechtswidriger Veröffentlichung von Produkten oder Inhalten und Texte in Produktbeschreibungen oder im Forum geltend gemacht werden können. Anfallende Kosten im Zuge solcher Ansprüche sind allein vom Mitglied zu tragen. Das Mitglied ist auch verpflichtet, sämtliche Kosten der Rechtsverteidigung, die contraMASS durch die Geltendmachung solcher Ansprüche erwachsen, zu übernehmen.
§ 15 Schriftform, anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Sämtliche Erklärungen, die im Rahmen des mit contraMASS abzuschließenden Nutzungsvertrages übermittelt werden, müssen schriftlich per Post oder per E-Mail erfolgen. Die Anschrift von contraMASS ist im Impressum angegeben. Die E-Mail-Adresse von contraMASS ist service@contramass.com.
Die postalische Adresse und E-Mail-Adresse des Vertragspartners sind jene, die als aktuelle Kontaktadressen in seinem Mitgliedskonto angegeben sind.
2. Für alle angemeldeten Benutzer unterliegt der Nutzungsvertrag dem österreichischen Recht.
3. Erfüllungsort ist der Sitz von contraMASS. Für alle aus dem Nutzungsvertrag und diesen AGB entstehenden Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand Innsbruck, Österreich oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstandort nach Wahl von contraMASS.
§ 16 Salvatorische Klausel & Änderung der AGB
1. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
2. contraMASS behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder anzupassen. Im Falle einer Änderung werden den Vertragspartnern die neuen AGB spätestens 4 Wochen vor Inkrafttreten schriftlich per E-Mail oder Post zugesandt.
Tritt der Vertragspartner nicht innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der neuen AGB vom Vertrag zurück, gelten die geänderten AGB als angenommen.
contraMASS wird in der zugesandten Verständigung auf diese Frist hinweisen.
3. Details zum Kündigungsrecht befinden sich in § 6 Rücktritt vom Vertrag.
4. contraMASS hat das Recht, bei einem Gesetzesverstoß Anzeige gegen das schuldige Mitglied zu erstatten.
§ 10 Gebühren und Rechnungen
1. Das Mitglied ist verpflichtet, den aus der Leistungserbringung von contraMASS erwachsenden Forderungen nachzukommen.
2. Genaue Angaben zu den aktuellen anfallenden Gebühren und Provisionen sind in „Gebühren & Rechnungen“ zu finden. Dieses Dokument ist Teil dieses Nutzungsvertrages.
3. Sämtliche Gebühren und Provisionen sind sofort fällig und können über die von contraMASS angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden. Im Falle eines Fehlschlagens eines Forderungseinzuges, sind anfallende Mehrkosten durch das Mitglied zu tragen, sofern es das Fehlschlagen zu verschulden hat.
4. Jeweils zum Monatsletzten erhält das Mitglied per E-Mail und in seinem Verkäuferkonto eine Rechnung mit allen offenen Gebühren und Provisionen sowie den zugrunde liegenden Transaktionen. Der offene Rechnungsbetrag wird zum 15. des Folgemonats fällig. Dadurch wird dem Mitglied die Möglichkeit gegeben, alle Rechnungspositionen auf ihre Korrektheit zu überprüfen. Kann eine fehlerhafte Rechnung nicht rechtzeitig korrigiert werden, erhält das Mitglied im Folgemonat eine entsprechende Gutschrift.
5. Das Mitglied kommt nach einem Ablauf von 30 Tagen nach Mitteilung des Rechnungsbetrags im Verkäuferkonto in Verzug und erhält die erste schriftliche Mahnung. Nach weiteren 14 Tagen erfolgt die zweite schriftliche Mahnung. Nach einer Frist von 14 Tagen ab Absendung der zweiten Mahnung erfolgt die dritte schriftliche Mahnung und gleichzeitig wird ein gerichtliches Verfahren zum Erhalt des geforderten Betrags eingeleitet.
Beim Erhalt jeder Mahnung ist zusätzlich zum offenen Rechnungsbetrag eine Mahngebühr zu entrichten.
6. Die Gutschrift einer Verkaufsprovision für einen durch seinen Vertragspartner nicht ordnungsgemäß erfüllten Vertrag, muss durch den Verkäufer bei contraMASS beantragt werden. Das Mitglied darf gegen contraMASS Gebühren und/oder contraMASS-Provisionen mit Forderungen aus noch nicht erteilten Gutschriften und mit fälligen und/oder zukünftigen Forderungen nur dann aufrechnen, wenn diese Forderungen rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.
7. Die Gebührenstruktur von contraMASS darf durch Verkäufer nicht umgangen werden. Wird ein Geschäft zwischen einem Verkäufer und einem Käufer durch Kontaktaufnahme über contraMASS ermöglicht, jedoch nachweislich nicht über die Kaufabwicklung bei contraMASS durchgeführt, hat contraMASS das Anrecht, die entgangene Provision einzufordern.
8. contraMASS kann Gebühren und Provisionen jederzeit ändern. Das Mitglied wird über Preisänderungen rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten auf der contraMASS-Website informiert.
§ 11 Kaufverträge zwischen Mitgliedern
1. contraMASS bietet die technischen Voraussetzungen für das Kaufen und Verkaufen von Produkten an, ist aber nicht am Kaufvertrag zwischen den Mitgliedern (Käufer und Verkäufer) beteiligt.
Nicht erfüllte Leistungen aus diesen Verträgen können die Mitglieder daher nicht von contraMASS einfordern.
Obwohl contraMASS nicht am Kaufvertrag beteiligt ist, bemüht sich contraMASS, bei Streitigkeiten bestmöglich zwischen den Parteien zu vermitteln.
2. Ein Vertragsverhältnis zwischen den Mitgliedern entsteht, sobald der Käufer auf die Schaltfläche „Kaufen“ klickt und damit auch die vom Verkäufer angegebenen AGB akzeptiert.
Diese AGB sind vor Vertragsabschluss durchzulesen und zu akzeptieren. Die AGB des Verkäufers sind für beide am Verkauf beteiligten Mitglieder bindend.
3. Verkäufer, die Produkte in ihrem Shop auflisten, geben damit ein verbindliches Angebot zum Verkauf dieses Produkts zu einem festgesetzten Preis ab. Verkäufer sind für die in ihren Shops eingestellten Produkte sowie die Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Vorgaben selbst verantwortlich.
Verkäufer sind verpflichtet, beim Angebot der Produkte ausschließlich wahrheitsgetreue Angaben zu machen, die richtige Kategorie zu nutzen und Merkmale und Eigenschaften des Produkts zu beschreiben, die für eine Kaufentscheidung wichtig sind.
4. Verkäufer sind verpflichtet, eigene AGB, die den Kaufvertrag zwischen Mitgliedern betreffen und regeln, anzuführen. Diese dürfen nicht in Widerspruch mit dem vorliegenden Nutzungsvertrag stehen und müssen gesetzlich gültig sein.
5. Der angeführte Preis der Produkte versteht sich als Endpreis, d.h. inklusive aller Steuern, aber exklusive Versand- und Verpackungskosten. Diese sind, den tatsächlich anfallenden Versand- und Verpackungskosten entsprechend, am Ende der Produktbeschreibung anzuführen.
6. Der Käufer verpflichtet sich mit dem Klicken auf die Schaltfläche „Kaufen“ und der Zustimmung zu den AGB des Verkäufers zum Kauf und zur damit anfallenden Leistungserfüllung. Nach der erfolgten Bestellung erhalten sowohl der Käufer, als auch der Verkäufer eine Bestätigungsemail.
Nach Abschluss des Kaufvertrags bzw. Bestätigung der Bestellung muss innerhalb einer durch den Verkäufer festzulegenden Frist die Leistung bzw. Zahlung erbracht werden.
7. Kaufverträge zwischen Mitgliedern werden nur in Ausnahmefällen annulliert. Dazu zählen:
- Änderung der maßgebenden Merkmale oder Eigenschaften des Produkts nach erfolgtem Vertragsschluss
- typografische Fehler, die Erwartungen des Käufers hervorrufen, die das Produkt nicht erfüllen kann
- Nicht-Erfüllung der vertraglich vereinbarten Leistungen
- Unklarheit über die Identität des Verkäufers
§ 12 Forum
1. Im Forum kann gemäß der Meinungsfreiheit über beliebige Themen diskutiert werden. Es gibt allerdings einige Inhalte, die contraMASS und seine Mitglieder schädigen können und daher verboten sind. Eine Auflistung dieser Inhalte findet sich in den Richtlinien.
2. Mitglieder, die das Forum nutzen, verpflichten sich zu wahrheitsgemäßen Aussagen und Angaben. Weiters ist es nicht erlaubt, Dinge zu veröffentlichen, die die Rechte Dritter schädigen.
3. contraMASS ist nicht dazu verpflichtet, Aussagen und Inhalte im Forum zu kontrollieren.
Aussagen und Inhalte, die von Mitgliedern veröffentlicht werden, repräsentieren nicht notwendigerweise die Haltung von contraMASS oder der Mitarbeiter von contraMASS.
4. contraMASS ist nicht für Aussagen und Inhalte im Forum verantwortlich und kann für diese nicht belangt werden.
5. contraMASS ist berechtigt, Forenbeiträge, die diesem Nutzungsvertrag widersprechen, ohne Anspruch auf Wiederherstellung zu löschen.
6. contraMASS ist berechtigt, die Beiträge, die gegen das Gesetz verstoßen, zur Anzeige zu bringen. Kosten, die infolge einer solchen Anzeige entstehen, sind vom Urheber des Beitrags zu tragen.
§ 13 Bewertungssystem
1. contraMASS hat zur Qualitätssicherung ein Bewertungssystem eingeführt. In diesem Bewertungssystem sind die Mitglieder verpflichtet, ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
2. Es ist untersagt, ein Mitglied durch unwahre Aussagen zu schädigen oder andere, mit dem Produkt oder einer Bewertung nicht zusammenhängende, Anschuldigungen zu tätigen.
3. Es ist nicht erlaubt, sich durch ein zweites, eigenes oder fremdes, Mitgliedskonto selbst zu bewerten.
4. Es ist untersagt, Dritte zu einer Bewertung zu veranlassen.
§ 14 Haftungsbeschränkung
1. contraMASS haftet nicht für Verträge, die zwischen Mitgliedern abgeschlossen wurden.
2. contraMASS haftet nicht für fremde Inhalte und Inhalte aus Links zu anderen Internetseiten.
3. contraMASS kann nicht für Ansprüche Dritter haftbar gemacht werden, die aus rechtswidriger Veröffentlichung von Produkten oder Inhalten und Texte in Produktbeschreibungen oder im Forum geltend gemacht werden können. Anfallende Kosten im Zuge solcher Ansprüche sind allein vom Mitglied zu tragen. Das Mitglied ist auch verpflichtet, sämtliche Kosten der Rechtsverteidigung, die contraMASS durch die Geltendmachung solcher Ansprüche erwachsen, zu übernehmen.
§ 15 Schriftform, anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Sämtliche Erklärungen, die im Rahmen des mit contraMASS abzuschließenden Nutzungsvertrages übermittelt werden, müssen schriftlich per Post oder per E-Mail erfolgen. Die Anschrift von contraMASS ist im Impressum angegeben. Die E-Mail-Adresse von contraMASS ist service@contramass.com.
Die postalische Adresse und E-Mail-Adresse des Vertragspartners sind jene, die als aktuelle Kontaktadressen in seinem Mitgliedskonto angegeben sind.
2. Für alle angemeldeten Benutzer unterliegt der Nutzungsvertrag dem österreichischen Recht.
3. Erfüllungsort ist der Sitz von contraMASS. Für alle aus dem Nutzungsvertrag und diesen AGB entstehenden Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand Innsbruck, Österreich oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstandort nach Wahl von contraMASS.
§ 16 Salvatorische Klausel & Änderung der AGB
1. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
2. contraMASS behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder anzupassen. Im Falle einer Änderung werden den Vertragspartnern die neuen AGB spätestens 4 Wochen vor Inkrafttreten schriftlich per E-Mail oder Post zugesandt.
Tritt der Vertragspartner nicht innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der neuen AGB vom Vertrag zurück, gelten die geänderten AGB als angenommen.
contraMASS wird in der zugesandten Verständigung auf diese Frist hinweisen.
